г. Москва 02 декабря 2022г.

1. Общие положения.

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») издана и применяется Обществом с ограниченной ответственностью “АКАДЕМИЯ СЕМЬИ” в лице Генерального директора Костюхина Константина Александровича, действующего на основании Устава (далее — «Оператор») в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 (далее - Закон) с учетом положений Федерального закона № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012.

1.2. Понятия, связанные с обработкой персональных данных, использующиеся в тексте Политики, трактуются в том значении, в котором они приведены в ст.3 Закона, если иное прямо не вытекает из текста Политики.

1.3. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

1.4. Настоящая Политика:

1.4.1. устанавливает правила обработки Оператором персональных данных, предоставляемых пользователями сайтов https://familyacademy.ru/ и https://familyacademy.online/ и их отдельных поддоменов (далее – Пользователи и Сайты соответственно);

1.4.2. определяет цели, правовые основания, порядок и объем обрабатываемых персональных данных;

1.4.3. содержит сведения о реализуемых требованиях к защите обрабатываемых персональных данных;

1.4.4. определяет порядок взаимодействия с субъектами персональных данных при поступлении от них обращений.

1.5. Текст Политики доступен Пользователям в сети Интернет по адресу https://familyacademy.ru/privacy_policy .

1.6. Незнание условий, установленных настоящей Политикой, не является основанием для предъявления со стороны Пользователя каких-либо претензий к Оператору.

1.7. В случае несогласия с условиями настоящей Политики, Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сайтов.

2. Термины и определения.

2.1. Сайты - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет, по сетевым адресам (включая поддомены) https://familyacademy.ru/ и https://familyacademy.online/.

2.2. Личный кабинет - раздел Сайтов, доступ к которому Пользователь получает после его регистрации на Сайтах посредством введения уникального логина и пароля.

2.3. Файлы cookie - данные, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайтов с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемые Пользователем, дата и время доступа к Сайтам.

3. Согласие Пользователя на обработку персональных данных.

3.1. Пользователь принимает условия Политики и дает Оператору информированное и осознанное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, предусмотренных Политикой и Законом:

3.1.1. При регистрации на Сайтах - для персональных данных, которые Пользователь предоставляет Оператору:

3.1.1.1. Путем заполнения формы для регистрации, расположенной на Сайтах. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных в момент нажатия кнопки “Зарегистрироваться”, “Записаться”, "Участвовать" (или кнопки, имеющей аналогичное название);

3.1.1.2. При внесении или изменении персональных данных личного кабинета - для персональных данных, которые Пользователь предоставляет при редактировании информации в личном кабинете. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих вновь внесенных или измененных персональных данных в момент нажатия кнопки “Сохранить” (кнопка может называться любым другим аналогичным наименованием).

3.1.2. При заполнении формы обратной связи - для персональных данных, которые Пользователь предоставляет Оператору при заполнении формы обратной связи в сети Интернет на Сайтах. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных, внесенных в поля формы обратной связи, в момент нажатия кнопки, подтверждающей отправку заявки (кнопки могут называться "Отправить", "Оставить заявку" и иным аналогичным образом).

3.1.3. При любом использовании Сайтов - для персональных данных, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайтов с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных в момент начала использования Сайта.

3.2. Согласие Пользователя на обработку Оператором его персональных данных действует со дня предоставления согласия на их обработку, и в течение срока, необходимого для достижения целей обработки персональных данных.

3.3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в форме и порядке, предусмотренном в разделе 12 Политики.

3.4. Оператор не обрабатывает персональные данные лиц, не достигших возраста дееспособности. В случае, если лицо не достигло такого возраста, оно не имеет права предоставлять свои персональные данные и давать Согласие на их обработку Оператором. В случае выявления недееспособности лица, предоставившего свои персональные данные без разрешения его законного представителя, Оператор незамедлительно блокирует обработку таких персональных данных до выяснения обстоятельств.

4. Условия предоставления персональных данных Пользователем.

4.1. Оператор в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Риск предоставления недостоверных персональных данных, в том числе предоставление данных третьих лиц, как своих собственных, при этом несет сам субъект персональных данных.

4.2. Оператор исходит из того, что:

4.2.1. Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в формах Сайта, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

4.2.2. В случае загрузки своего изображения через личный кабинет Сайтов Пользователь на безвозмездной основе дает согласие на использование данного изображения (ст. 152.1 Гражданского кодекса) в целях, не связанных с установлением личности Пользователя. Пользователь обязуется не предоставлять фотографии третьих лиц в качестве изображения Пользователя.

4.3. Пользователь осознает, что информация на Сайтах, размещаемая Пользователем о себе, может становиться доступной для других Пользователей Сайтов, может быть скопирована и распространена такими Пользователями в случаях и на условиях, указанных в п. 8.6. Политики.

4.4. Пользователь ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое информированное и осознанное согласие с ней.

5. Персональные данные.

5.1. К персональным данным Пользователя, обрабатываемым Оператором относятся:

5.1.1. Фамилия, имя, отчество;

5.1.2. Адрес электронной почты;

5.1.3. Номер телефона;

5.1.4. Данные, содержащиеся в копиях документов, представленных Пользователем Оператору, в том числе паспортные данные;

5.1.5. Данные аккаунтов в социальных сетях и электронных сервисах (ссылки на профили Пользователя в ВКонтакте, Facebook, Zoom, Telegram и т.д.);

5.2. Оператор может получать доступ, собирать и использовать в определенных Политикой целях техническую и иную информацию, связанную с Пользователями. Техническая информация не является персональными данными, однако Оператор использует файлы cookies, которые позволяют идентифицировать Пользователей. Также под технической информацией понимается информация, которая автоматически передается Оператору в процессе использования Пользователем Сайтов с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, а именно:

5.2.1. Данные об активности Пользователя в сети Интернет, в частности о посещенных страницах, дате и времени URL-переходов и пр.;

5.2.2. Информация об устройстве и браузере, с помощью которых Пользователь выходил в Интернет: IP-адресе и (в случае если Пользователь заходит на Сайты с мобильного устройства) типе устройства и его уникальном идентификаторе;

5.2.3. Данные о взаимодействии с демонстрируемыми вне ресурса рекламными объявлениями Оператора, их количестве, частоте и глубине просмотра.

5.3. Оператор не осуществляет обработку:

5.3.1. Биометрических персональных данных (сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность);

5.3.2. Специальных категорий персональных данных (касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни).

6. Правовые основания обработки персональных данных Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на следующих правовых основаниях:

6.1. Конституция РФ;

6.2. Гражданский кодекс Российской Федерации;

6.3. Федеральный закон № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012;

6.4. Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006;

6.5. Согласие Пользователя на обработку персональных данных.

7. Цели обработки персональных данных.

7.1.Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в следующих целях: 7.1.1. Регистрация Пользователя Оператором на Сайтах, предоставление Пользователю возможности полноценного использования сервисов Сайтов.

7.1.2. Отображение профиля Пользователя на Сайтах в личном кабинете.

7.1.3. Установление и поддержание связи между Пользователем и Оператором, консультирование по вопросам оказания услуг.

7.1.4. Заключение и исполнение Договора публичной оферты, размещенного на Сайтах.

7.1.5. Направление Оператором на адрес электронной почты, номер телефона и аккаунты в социальных сетях и электронных сервисах (ВКонтакте, Facebook, Zoom, Telegram и т.д.) Пользователя сообщений рекламного характера; таргетирование рекламных материалов.

7.1.6. Улучшение качества обслуживания Пользователей и модернизация Сайтов Оператора путем обработки запросов и заявок от Пользователя.

7.1.7. Статистические и иные исследования на основе обезличенной информации, предоставленной Пользователем.

7.1.8. Исполнение требований российского законодательства.

8. Обработка персональных данных.

8.1. Обработка персональных данных Пользователя производится Оператором с использованием баз данных на территории Российской Федерации.

8.2. Персональные данные обрабатываются с использованием автоматизированных систем.

8.3. Обработка персональных данных Пользователя включает совершение Оператором следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

8.4. Сбор персональных данных Пользователя осуществляется в случаях, указанных в п. 3.1 Политики.

8.5. Хранение персональных данных осуществляется (в зависимости от того, какое событие наступит раньше):

8.5.1. до момента их удаления Пользователем в соответствующем разделе личного кабинета на Сайтах;

8.5.2. до момента их уничтожения Оператором - в случае поступления от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных или требования об уничтожении персональных данных;

8.5.3. до момента истечения срока действия согласия или достижения целей обработки персональных данных.

8.6. Распространение персональных данных может осуществляться Оператором исключительно в следующих случаях:

8.6.1. При обработке персональных данных с целью отображения профиля Пользователя для иных Пользователей Сайтов для поддержания коммуникации, в том числе при оказании услуг дистанционным способом. В этом случае персональные данные Пользователя могут быть доступны Пользователям, зарегистрированным на Сайтах.

8.6.2. С целью размещения отзывов об услугах, оказываемых Оператором, оставленных Пользователями, в различных источниках информации.

8.6.3. С целью размещения видео-материалов, полученных в процессе оказания услуг, в различных источниках информации.

8.7. Оператор вправе осуществлять передачу персональных данных третьим лицам.

8.8. Цели передачи персональных данных:

8.8.1. Оптимизация Оператором рассылки сообщений информационного и рекламного характера. В этом случае третьему лицу передаются следующие персональные данные Пользователей: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты, номер телефона, аккаунты в социальных сетях и электронных сервисах (ВКонтакте, Facebook, Zoom, Telegram и т.д.).

8.8.2. Направление Пользователям информационных рассылок. В этом случае третьему лицу передаются следующие персональные данные Пользователей: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты, номер телефона, аккаунты в социальных сетях и электронных сервисах (ВКонтакте, Facebook, Zoom, Telegram и т.д.). Каждая информационная рассылка предоставляет Пользователю возможность отказаться от получения таких рассылок.

8.8.3. Исполнение условий договора перед Пользователями Сайтов с привлечением третьих лиц.

8.9. Перечень разрешенных способов обработки персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Третьему лицу запрещено осуществлять передачу и распространение персональных данных.

8.10. Уничтожение персональных данных осуществляется Оператором в следующих случаях:

8.10.1. Удаление Пользователем персональных данных в соответствующем разделе личного кабинета;

8.10.2. Поступление от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных;

8.10.3. Получение от Пользователя требования об уничтожении персональных данных ;

8.10.4. Истечение срока действия согласия;

8.10.5. Окончания срока хранения персональных данных в соответствии с договоренностями Оператора и Пользователя.

9. Меры, применяемые Оператором для защиты персональных данных.

9.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. Такие действия, в частности, включают:

9.1.1. Назначение лица, ответственного за обработку персональных данных;

9.1.2. Применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах;

9.1.3. Контроль фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;

9.1.4. Контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных.

10. Ограничение ответственности.

10.1. Оператор не несет ответственности за возможное нецелевое использование персональных данных и причинение какого-либо ущерба Пользователю, произошедшее вследствие:

10.1.1. Технических неполадок в программном обеспечении и в технических средствах и сетях, находящихся вне контроля Оператора;

10.1.2. В связи с намеренным или ненамеренным использованием Сайтов не по их прямому назначению третьими лицами;

10.1.3. Необеспечения конфиденциальности паролей доступа или намеренной передачи паролей доступа, иной информации с Сайтов самим Пользователем при получении услуг Оператора или использовании Сайтов другим лицам, не имеющим доступа к данной информации;

10.1.4. Неправомерных действий третьих лиц по доступу к данным Сайтов, в т.ч. персональным данным.

10.2. Оператор не несет ответственность за порядок использования Персональных данных Пользователя третьими лицами, с которыми Пользователь взаимодействует в рамках использования Сайтов.

10.3. Оператор не осуществляет проверку наличия особого режима обработки персональных данных Пользователей.

11. Права Пользователей.

11.1.Пользователь вправе:

11.1.1. По своему усмотрению предоставлять Оператору персональные данные для их обработки на условиях, указанных в Политике;

11.1.2. Самостоятельно вносить изменения и исправления в свои персональные данные в соответствующем разделе личного кабинета при условии, что такие изменения и исправления содержат актуальную и достоверную информацию;

11.1.3. Удалять персональные данные путем редактирования соответствующего раздела в личном кабинете;

11.1.4. Обращаться к Оператору с требованиями, в том числе об уточнении персональных данных; о блокировке или уничтожении персональных данных, если такие данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. Требование предъявляется в порядке, предусмотренном в разделе 12 Политики;

11.1.5. На основании запроса получать от Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных и предусмотренную п. 7 ст. 14 Закона.

12. Обращения Пользователей.

12.1. Пользователь вправе направлять Оператору свои запросы и требования (далее–Обращение), в том числе относительно использования его персональных данных, а также отзыва согласия на обработку персональных данных. Обращение может быть направлено следующими способами:

12.1.1. В форме электронного документа (скан-, фотокопия документа) или электронного письма. Документ должен быть направлен с адреса электронной почты Пользователя, указанного им при регистрации на Сайтах или в договоре в качестве уполномоченного адреса электронной почты, по адресу электронной почты Оператора: info@familyacademy.ru.

12.2. Направляемое Пользователем Обращение, должно содержать следующую информацию:

12.2.1. Фамилию и имя Пользователя;

12.2.2. Сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Оператором (в частности, логин и пароль Пользователя на Сайтах);

12.2.3. Суть Обращения;

12.2.4. Подпись Пользователя или его законного представителя.

12.3. Оператор рассматривает Обращение Пользователя в следующем порядке:

12.3.1. Обращение регистрируется в Журнале учета Обращений Пользователей;

12.3.2. Проверяется наличие всех обязательных реквизитов Обращения;

12.3.3. Проверяется обоснованность Обращения;

12.3.4. Предоставляется ответ на Обращение.

12.4. В зависимости от сути Обращения ответ на него должен содержать:

12.4.1. Запрашиваемую Пользователем информацию об обрабатываемых персональных данных;

12.4.2. Мотивированный отказ в предоставлении запрашиваемой информации об обрабатываемых персональных данных;

12.4.3. Уведомление о действиях, совершаемых с персональными данными Пользователя по его Обращению.

12.5. Ответ на Обращение направляется в форме электронного документа (скан-, фотокопия документа) или электронного письма на адрес электронной почты Пользователя, указанный им при регистрации на Сайтах или в договоре в качестве уполномоченного адреса электронной почты.

13. Изменение Политики.

13.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. На Пользователе лежит обязанность при каждом использовании Сайтов знакомиться с текстом Политики.

13.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в соответствующем разделе Сайтов. Продолжение пользования Сайтами или его сервисами после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и ее условий Пользователем. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен незамедлительно прекратить использование Сайтов и их сервисов.

ООО "АКАДЕМИЯ СЕМЬИ"
Адрес: 101000, г. Москва, Чистопрудный бульвар, д.17, с.1
ОГРН 1207700164099
ИНН 9701158352
р/с 40702810338000054754
БАНК ПАО СБЕРБАНК
К/с: 30101810400000000225
БИК: 044525225
e-mail: info@familyacademy.ru

Генеральный директор Костюхин Константин Александрович

Ответственный за обработку персональных данных - Костюхин Константин Александрович